
大学生银行毕业实习总结6篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的大学生银行毕业实习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生银行毕业实习总结1在银行实习期间,学习柜员之间日常交接的对账是必不可少的。除了检查现金账是否一致,还要检查重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等。柜员之间的对账也很程序化。一般先清点现金,再清点存折、银行卡、存单等重要空白凭证。亲爱的读者,
作为报告的开头,我想介绍一下工行的一些基本情况。中国工商银行是四大国有商业银行之一,分支机构超过2万家。它是中国最大的拥有资产的商业银行。截至20xx年底,其总资产接近5.3万亿元,占中国银行业金融机构总资产的近五分之一。而因此,在完成会计部门的实习后,我还去了国际部进行了一次短暂的实习,以便对银行的核心业务有更全面的了解。
在会计事务所实习期间,主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了系统的记账和复核操作,能够独立办理同城交易、证券清算和外汇核算。通过阅读、询问和动手操作,对会计部门的主要工作有了比较系统的了解,尤其是支票和汇票。实习前只从书本上学到它的基本概念,对真钞没有具体的了解。现在对验票结算的流程有了大致的了解。在国际部实习期间,边做边学,发现大部分知识都是《国际结算学》学的。我要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,帮助和指导客户填写和审核票据。实习期间有教学领导,有银行员工的协助,有自己的努力,感觉收益不小。
这次实习让我从学校纯粹的理论学习,进入了一个实践中学习的环境。我一进入岗位,就意识到是时候约束一下学生时代的野性了。没有规则是做不成正方形的。这家银行虽然内部氛围和谐,没有老式的束缚,但毕竟是一家处理资金的机构。这需要严格的纪律和详细的规则,所以我应该严格要求自己,这样我不仅可以遵守银行的规则,而且对自己更有利。以下是我一个多月的实习经历:
首先,在工行xx县支行短短一个月的实习,让我改变了很大的想法。以前在学校学习知识的时候,老师总是往我脑子里灌知识,但是他们根本没有那么强烈的求知欲,大部分都是被逼着学的。但是我在这里实习真的很感动,我的知识太差,银行员工的学习氛围很浓,无形中给了我求知的欲望。
这里的每个人都在抓紧时间学习,这让我很佩服。给我一种特别想融入他们的感觉。这将是我未来生活的一大进步。只有坚持学习新知识,才能提升自己,这里就有这样的氛围。同时,这次实习也给我提供了不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动教学变成了主动学习;脱离死记硬背的模式,转而通过实践学习,提高理解、创新和推理的能力。掌握自学的方法,这些方法的改进对生活会有好处。我觉得这难得的两个月让我真正了解了工作学习的基本规律。
其次,在为期一个月的实习中,我深深体会到团队合作的'重要性。我记得我在工行独立工作了两周,没有第一次那么紧张了。那天银行业务很多,系统太忙,电脑运行缓慢。900块钱的取款有一笔已经发生了,但是发票打印不出来,查流水成功。主管确认业务已成功,但发票需人工补齐。但是到了晚上,在我滚账的时候,发现少了900块钱。当我再次查看流水时,发现900元的提现还在路上。但当时主管也确认成功了,可能是因为系统不好,电脑自动充值,所以才会出现这种情况。幸运的是,客户的账户在我们银行开立。同事帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元。当时真的很感谢银行的每一个同事,也意识到团队合作真的很重要。总之,这次实习整合了各方面的知识,为我以后的工作和生活铺就了一片美好的景象。我觉得这个变化是质的飞跃。
现在实习结束了,工行县支行的领导和同事也肯定了我的成绩。我对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。在和银行员工相处的过程中,我也学会了待人处事的态度和方式。银行员工很真诚。虽然他们和我一样大,也有比我小几岁的,但是我感觉他们成熟了,有很多值得学习的地方。这个月是我用钱买不到的机会。我从工作、学习和生活中学到了很多。这两个月不是白来的。如果有时间,希望能再有一次这样的实习机会。衷心感谢工行xx县支行的各位。我不会辜负你的期望,以后会做得更好。
大学生银行毕业实习总结2为期八个月的中国农业银行xx支行实习已经结束,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导.他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等.
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的.我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的.
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作.实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣.这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意.而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等.而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了.
从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误.所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节.不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误.
农行的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛.繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决.同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的'友情更是让我羡慕.这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情.
由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机.电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品.它兼具普通电话营销和普通ATM机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务.非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处.也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多.
之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措. ……此处隐藏4067个字……这些以后,角色转变也就不再是问题。
(二)作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。
平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。
(三)作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。
顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,向银行提出具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。
大学生银行毕业实习总结5我这次在银行的实习,让我也是感受到工作的艰辛,同时也是意识到自己的很多不足,还需要继续的去提高,才能更好的在职场上去立足,我也是对于这次在银行的一个实习,来做一个工作总结。
进入银行工作一直以来也是我的梦想,而今能实现,我也是特别的高兴,虽然只是实习的阶段,但是我也是希望能留下来,所以也是特别的认真去把领导交代的工作给做好,在培训之中,认真的去学习,去做好笔记,让自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在岗位上去展现出来,只有自己能做好工作,那么才有机会留下来,我也是通过自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是没有白费的,而且在工作里面,我认真的态度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是让我明白,工作没我之前想的那么轻松,但是也是可以感受到做好工作真的会给我带来很大的成就感,所以在工作方面我也是有很大的动力去做好事情。
同事给我们的培训,我也是认真的去听,然后也是了解了在这个岗位上,如何的.去做,才能是真的能把工作给做好,开始做事情的时候,我的效率,我的水平都是不怎么样的,在同事们的眼里,真的是一个新的不能再新的菜鸟了,不过我并不觉得会如何,只有做好了积累了经验,那么以后我也是能达成像他们那样的熟练,那么优秀的。并且我也是感受到虽然是有竞争,但是遇到问题的时候,大家也是会相互的去帮助,去告诉我该如何的去做,而我学到之后,也是会把工作做好,每天下班之后,我也是会去反思,想想白天的工作哪些还是可以进步,哪些是还有提升的空间,特别是在一些新的业务上,其实我和老同事去学习的都是一样的,那么我也是可以做的是比他们优秀的,只要自己认真,愿意去做。
而今实习结束,我也是得到了银行的认可,我清楚这离不开自己的一个努力,同时也是有同事们的一个帮助,我才能在岗位上去把工作给做好,当然我的工作经验是不足的,我在做事情的方法上面也是还有很大的一个进步,我也是要继续的在以后把银行工作给做的更好,同时我也是很年轻,可以提升的空间有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力会更好的,来在职场上更好的去立足。
大学生银行毕业实习总结6今年我有幸在工商银行进行为期两个月的实习,这是我进入大学后实习时间最长,最正式,感触和收获也最多的一次实习。
在此次实习中,我做的工作为个人业务经理助理,由于我所学的专业是企业管理,虽然也曾学过会计学及财务管理等几门学科,但与银行业务方面要求的金融或会计专业,还是有一定的差距,所以踏入银行实习,对于我是一个全新的开始,一切都需要自身不断的努力,来弥补基础知识的不足。而且银行方面也考虑到我的这方面原因,特意给我了为期10多天的观摩学习与训练机会,从而为我在以后的实习操作中带来很方便。
在担任个人业务经理助理期间,我从中感受颇多,收获颇多。改变我对银行的传统看法。
原本一直以为银行的工作很清闲、很简单,但真当我做了后发现并非如此。银行工作总来说具有注重细节,注重程序,注重服务态度等特点。
“做事要认真,要谨慎”,这是实习指导老师对我说的最多的话,在日常工作中我也深刻体会到了细节在银行工作中的重要性。
比如在办理现金支票业务时,首先是要看现金支票有无涂改,然后看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人等要素是否填写正确,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符等,这一些都是不容忽视的。如果不认真仔细的查看,后果是很严重的。
比如盖章。以前觉得盖章是件很简单的事情,随便盖一下就可以,但是通过老师的指导,才明白自己忽视了细节,盖章也有很多学问的。盖章要盖的清楚,干净,最重要的是不要把票据上或者存折上的帐号给盖死,这样下次客户来办理业务时,会看不清帐号,会给别的操作员带来很多麻烦的。
银行各部门各人员的工作就像是车间的流水线,环环相扣。程序性非常强,任何一个业务都有一个即定的程序,这其中通常有10多个环节,每个岗位上的人员只对其中3-5个环节负责,而这些环节往往又是间隔的而非连续的,这一方面提高了流程效率,对行员也有相互制约作用,另一方面也对行员的工作提出了更高要求。
在理论上,我学习过3个大块业务:个人抵(质)押授信业务、个人按揭类贷款业务、个人保证类授信业务。而每个大块业务下又分为若干个小块业务,如就个人抵(质)押授信业务下分为:贷易通业务,个人住房贷款,个人住房装修贷款,个人汽车贷款,个人机械设备贷款,个人生产经营性贷款,个人商业性助学贷款,个人耐用消费品贷款。不同的业务,面向的授信对象,授信条件,申请资料,风险防范措施是不同的。
当然就流程而言,同属一个大块业务下的`小块业务流程是一样的。每个业务流程都长达10多个环节,在这当中需要营销人员,个人业务经理,个贷操作员相互合作才能完成。而且合作越顺利,操作越熟练,效率也就越高。这就需要行员要熟记这些流程。熟记流程也只是最基本的要求,作为一个个人业务经理,不仅要有经验,还要具备一定的法律、商业、金融常识,这样才能对客户贷款资料的真实性,合规性的判断更加准确。当然现在银行都配备了AS/400综合业务系统,使得流程操作更为简便。
银行业现在竞争非常激烈,由于它是一个服务性的行业,客户的评价,无论是对银行的声誉还是业务量,都显得犹为重要。有时我也会接待一些客户,一开始在接待客户的礼仪要求上,有许多不足之处,后在指导老师一一加以指正下,改正了很多学会了很多。掌握得体的日常工作礼仪,必将在我今后的职业生涯受益颇多。
这两个月是我从学校踏上社会,由学生向社会人转型的重要日子,在这当中我感悟了很多,也学会了很多,这里不仅有着为人的技巧,也有着处事的门道,有着成功的喜悦,也有着失败的反省。这些是一笔宝贵的人生财富,我将永远珍惜。
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